Tuy nhiên, không phải thiết kế web xong là được. Mà website đòi hỏi phải chất lượng, chuyên nghiệp đáp ứng tối đa nhu cầu tìm kiếm của khách hàng. Bên cạnh việc quan tâm đến giao diện website thì nội dung cũng là một yếu tố quan trọng để khách hàng dựa vào đó để đánh giá doanh nghiệp cũng như đưa ra quyết định mua sản phẩm hay không. Nội dung web ngoài các tính năng cơ bản thì vẫn còn một số tính năng cần thiết đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng. Vậy những tính năng đó là gì? Cùng tham khảo bài viết dưới đây để có cho mình câu trả lời “Những tính năng cần có của một website bán hàng 2020” nhé!
Những tính năng cần có của một website bán hàng 2020:
Gợi ý kết quả tìm kiếm
Gợi ý kết quả tìm kiếm có nghĩa là người dùng khi chưa gõ hết từ khóa nhưng vẫn xuất hiện các gợi ý từ khóa hoàn chỉnh. Điều này giúp các sản phẩm tiềm năng xuất hiện trước khách hàng, kích thích khách hàng quan tâm nhiều hơn về sản phẩm từ đó đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm phù hợp nhanh chóng, hiệu quả. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp, cửa hàng bán hàng hiệu quả mà nó còn hỗ trợ khách hàng tìm kiếm thông tin, mua sắm hàng hóa dịch vụ ngay trên website một cách nhanh chóng, đơn giản, hiệu quả hơn.
Xác nhận thông tin tức thì
Khi có nhu cầu mua sắm hàng hóa, thêm hàng hóa vào giỏ hàng thì website lại yêu cầu khách hàng cung cấp quá nhiều thông tin không cần thiết điều này khiến khách hàng mất nhiều thời gian thậm chí là cảm thấy khó chịu, dẫn đến việc tìm một nhà cung cấp khác thay vì website của bạn. Vì thế, tốt nhất bạn hãy đơn giản hóa mọi thứ, chỉ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin cần thiết và hoàn thành thủ tục trong vòng 1 nốt nhạc.
Nếu bạn lo lắng về vấn đề quá ít thông tin, khách hàng đặt hàng không nhận hàng thì bạn có thể để khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm cả thông tin phức tạp vào đúng 1 lần duy nhất khi khách hàng đăng ký làm thành viên, còn các bước khác càng đơn giản càng tốt.
Giỏ hàng trực quan
Giỏ hàng trực quan tạo hứng thú cho khách hàng mỗi lần mua hàng, mang lại nguồn doanh thu cao cho doanh nghiệp. Việc sử dụng giỏ hàng trực quan sẽ hỗ trợ khách hàng đưa sản phẩm mà họ chọn vào trong giỏ hàng và họ có thể dễ dàng làm thủ tục đặt hàng, thanh toán nếu họ muốn. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tiếp tục mua sắm mà không bị ảnh hưởng gì về vấn đề này.
Cập nhật tình trạng hàng hóa thường xuyên
Việc cập nhật tình trạng hàng hóa thường xuyên sẽ giúp doanh nghiệp tạo được sự uy tín, chuyên nghiệp trong lòng khách hàng từ đó tăng khả năng khách hàng chọn mua sản phẩm của bạn. Ngoài việc cập nhật thông tin về sản phẩm này còn hay đã hết thì bạn cần phải cung cấp đầy đủ các thông tin khác một cách chi tiết và cụ thể nhất. Điều này giúp khách hàng cảm thấy hài lòng, yên tâm khi chọn mua sản phẩm của bạn.
Có video demo về sản phẩm thì càng tốt
Ngoài việc cung cấp các thông tin cụ thể về sản phẩm thì doanh nghiệp còn cung cấp video demo về chúng thì còn gì tuyệt vời bằng. Điều này sẽ tạo niềm tin cho khách hàng, tạo sự chuyên nghiệp cho doanh nghiệp từ đó khách hàng sẽ tự tin hơn khi đưa ra quyết định mua hàng.
Với những tính năng đặc biệt trên sẽ giúp website của bạn có sự khác biệt, tạo được sự uy tín, chuyên nghiệp trong lòng khách hàng từ đó tăng khả năng quyết định mua sắm hàng hóa của người dùng. Trong khi đó chi phí để thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp, chuẩn SEO sẽ không phải là hơn cao so với những gì mà nó mang lại, những tính năng này cũng không hề quá khó để thực hiện.
Vì thế, bạn còn chần chừ gì nữa mà không biến website bán hàng của mình trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực nhất cho hoạt động marketing online của doanh nghiệp. Chúc bạn may mắn.
Có thể bạn quan tâm
Checklist 10 tiêu chuẩn để có một Website chuẩn SEO
Ngày đăng: 03/12/2020
Hiện nay công nghệ đang bùng nổ, viêc quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ trên website là điều vô cùng cần thiết. Việc thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp chuẩn SEO là yếu tố vô cùng quan trọng tiếp cận người dùng ...
Liệu rằng website đã đến thời kỳ cần được nâng cấp chưa?
Ngày đăng: 28/11/2020
Hiện nay công nghệ đang bùng nổ, viêc quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ trên website là điều vô cùng cần thiết. Việc thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp chuẩn SEO là yếu tố vô cùng quan trọng tiếp cận người dùng ...
6 lý do nên lập thêm web bán hàng online
Ngày đăng: 27/11/2020
Hiện nay công nghệ đang bùng nổ, viêc quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ trên website là điều vô cùng cần thiết. Việc thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp chuẩn SEO là yếu tố vô cùng quan trọng tiếp cận người dùng ...
Giao diện đa ngành – Thiết kế website tập trung vào mục tiêu chuyển đổi
Ngày đăng: 27/11/2020
Hiện nay công nghệ đang bùng nổ, viêc quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ trên website là điều vô cùng cần thiết. Việc thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp chuẩn SEO là yếu tố vô cùng quan trọng tiếp cận người dùng ...
7 Ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu của thiết kế giao diện website tồi
Ngày đăng: 27/11/2020
Hiện nay công nghệ đang bùng nổ, viêc quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ trên website là điều vô cùng cần thiết. Việc thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp chuẩn SEO là yếu tố vô cùng quan trọng tiếp cận người dùng ...