Các sản phẩm của Công ty TNHH SX TM & DV Trịnh Anh làm ra đều được bảo hành 12 tháng kể từ ngày bàn giao dự án. Chúng tôi chỉ bảo hành những trường hợp lỗi phát sinh từ phía chúng tôi như code phát sinh lỗi, những lỗi không liên quan chúng tôi sẽ nêu hướng khắc phục cho quý khách hàng.
Về dịch vụ thiết kế web chúng tôi cung cấp cho khách hàng 1 năm sử dụng hosting miễn phí cho nên trong thời gian một năm đầu sử dụng nếu có vấn đề liên quan tới dịch vụ host do chúng tôi cung cấp chúng tôi sẽ khắc phục cho quý khách. Sau khi hết thời hạn một năm nếu quý khách không muốn sử dụng dịch vụ host của chúng tôi thì mọi lỗi liên quan tới dịch vụ host bên ngoài chúng tôi không chịu trách nhiệm.
Thời gian bảo hành chậm nhất là 24 giờ đồng hồ kể từ khi tiếp nhận thông tin từ quý khách không tính ngày lễ tết. Mọi thông tin chúng tôi liên hệ qua email, hoặc các công cụ chat trực tuyến.