Đo lường chi tiết hiệu quả quảng cáo Google Ads

Như mọi người điều biết Google Ads (Google Adwords) là hình thức quảng cáo online với chi phí thấp và hiệu quả cao khi so sánh với các hình thức marketing online khác như Facebook Ads, Zalo Ads,..

Tuy nhiên, quảng cáo giá rẻ khi và chỉ khi đó là một quảng cáo hiệu quả. Mọi người thường nghĩ quảng cáo Google Ads rẻ, nhưng thực tế, quảng cáo Google Ads không hề rẻ !!!

Thương mại điện tử bùng nổ, kéo theo cuộc chiến Marketing khốc liệt hơn. Các doanh nghiệp, công ty luôn tìm cách tối ưu hóa, hiệu quả quảng cáo Google Ads

HIỆU QUẢ CỦA QUẢNG CÁO GOOGLE AWORDS NẰM Ở ĐÂU?

Bạn không đo lường được hiệu quả cáo từ Google Adwords đồng nghĩa bạn đang ném tiền qua cửa sổ.

Bạn nên tự trả lời những câu hỏi ?

Bạn đang bỏ ra hàng triệu đồng mỗi tuần chỉ để ôm trọn một từ khóa ở Top 4 quảng cáo đầu ?

Bạn đang có được những đơn hàng từ quảng cáo Google Ads không

Bạn đánh giá hiệu quả từ Google Ads mang lại ?

MỤC TIÊU CỦA BẠN LÀ GÌ ?

Ở mỗi thời điểm, mục tiêu chiến dịch quảng cáo Google Ads là khác nhau. Bạn cần hoạch định cụ thể mục tiêu chiến dịch quảng cáo Google Ads cụ thể.

Nếu không có mục tiêu rõ ràng thì chẳng khác nào bạn đi đường mà không biết đích đến, cứ đi luẩn quẩn. Bạn đầu hàng khi xe “hết xăng”, bạn buộc phải dừng lại và không biết mình đang ở đâu, đã thu hoạch được gì…Điều này lý giải vì sao phần lớn maketing manager sau khi thực hiện chiến dịch quảng cáo Google Ads một thời gian không nhìn thấy kết quả mang lại.

DỰA VÀO ĐÂU ĐỂ ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ?

1.Mục tiêu bán hàng

Bạn cần phải biết rõ, bạn muốn có bao nhiêu khách hàng tìm tới bạn thì chi phí bỏ ra là bao nhiêu ?

Bao nhiêu trong số những khách hàng tìm tới kia sẽ trở thành khách hàng thật sự?

Doanh số có được từ các khách hàng này có đủ bù vào số tiền bỏ ra và mang lại lợi nhuận cho bạn?

Chiến dịch quảng cáo Google Ads có thể được duy trì trong bao lâu

Bạn nên chú tâm vào chỉ số trên thay vì nghĩ cách hạ giá thầu xuống.

Để có những mục tiêu cụ thể bạn cần phải có các con số cụ thể. Cảm giác có thể đánh lừa bạn nhưng số liệu phân tích thì không.

Phí quảng cáo trên Google Adwords dựa trên từng cú nhấp chuột vào website của bạn–> như vậy với một mức ngân sách cụ thể nào đó bạn sẽ nhận được bao nhiêu cú click? Chi phí cho mỗi cú click là bao nhiêu(cost per click – CPC)?

Ví dụ: Với ngân sách= 10 triệu đồng/tháng; CPC = 2000 đồng bạn sẽ nhận được:

10 triệu đồng : 2000đ = 5000 clicks/tháng.

Với mức 5000 clicks/tháng –> mỗi ngày bạn sẽ có 5000 : 30 ngày = 167 click/ngày.

Bây giờ bạn đã có 3 con số rất cụ thể:

– Tổng ngân sách trong tháng: 10 triệu đồng

– Giá tiền trả cho mỗi cú click: 2000đ

– Số click nhận được từ ngân sách 10 triệu/tháng = 5000 clicks/tháng

Tiếp theo bạn cần biết với mức ngân sách này, và lượng clicks mỗi ngày đến với website như vậy, bạn cần có bao nhiêu khách hàng để bù vào phí quảng cáo? Thêm bao nhiêu nữa thì có lãi.

2. Mục tiêu là tăng doanh số bán hàng

Chi phí CPC cho mỗi cú click có thể cao hơn so với mức mà bạn ước tính ban đầu. Nhưng điều này không quá quan trọng bằng việc những người click vào có phải khách hàng thực sự hay không. Nếu người click vào là khách hàng thực sự thì giá cho mỗi cú click cao hơn một chút cũng là điều xứng đáng.

Trong trường hợp CPC tăng thì số click nhận được sẽ giảm:

Ví dụ: CPC là 4000đ –> 10 triệu : 4000đ = 2500 clicks.

Trong trường hợp CPC giảm thì click sẽ tăng:

Ví dụ: CPC là 1600đ–> 10 triệu: 1600đ = 6250 clicks.

Có một điều chắc chắn là giá tiền bạn phải trả cho mỗi click sẽ có sự giao động nhất định tùy vào vị trí xuất hiện mẫu quảng cáo, số lượng đối thủ tham gia quảng cáo, từ khóa mà bạn chọn…

Xem ngay: Minhduong Ads tự hào là đối tác Google Partner với dịch vụ chạy quảng cáo Google Ads uy tín, giá rẻ, cam kết hiệu quả tốt nhất

3. Mục tiêu là quảng bá thương hiệu (branding & client engaging )

Nếu mục tiệu là branding & client engaging bạn cần biết rõ các con số sau:

– Impression: số lần quảng cáo xuất hiện.

– CTR – click through rate: tỷ lệ % click vào quảng cáo so với số lần xuất hiện

– Số click nhận được.

– Keywords : số lượng từ khóa mà bạn chọn

– Search Volume: số lần từ khóa đó được tìm kiếm hàng tháng trên Google. Bạn có thể tự mình kiểm tra bằng cách sử dụng keyword tool.

Nếu chọn ngôn ngữ là tiếng Việt thì bạn nên nhìn vào các con số bên cột “monthly global search volume”. Do hiện tại công cụ này hỗ trợ tiếng Việt chưa tốt lắm. Nhưng chắc chắn là mức độ chính xác khoảng 90%.

Khi mục tiêu là branding & client engaging bạn nên chọn nhiều những từ khóa chung có lượng tìm kiếm nhiều. Mẫu quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện nhiều. Từ đó, tăng số lượng người click vào quảng cáo. Mục đích chính tăng mức độ nhận biết thương hiệu và tăng lượng traffic đáng kể cho website của bạn.

Nếu ngân sách quá ít thì bạn sẽ nhận được rất ít người đến với website vì bạn cần luôn luôn nhớ rằng đây là hình thức tình tiền qua click. Nhiều tìm kiếm dẫn tới nhiều click và làm tốn nhiều tiền.

Khi mà ngân sách quá ít so với lượng tìm kiếm thì sẽ giống như là muối bỏ bể. Bạn nên cân nhắc giữa việc với cùng một số tiền đó bạn nhận được bao nhiều người đến với website của bạn từ nhiều kênh quảng cáo khác nhau như thế nào? Thời gian là bao lâu?

So sánh với mức đó nếu quảng cáo Facebook Ads thì sẽ có hiệu quả gì? Các kênh quảng cáo mới như phát tờ rơi, treo banner…có hiệu quả không ?

LÀM SAO BIẾT ĐƯỢC TRAFFIC ĐẾN TỪ NGUỒN NÀO?

Nếu bạn cùng lúc quảng cáo trên rất nhiều các kênh khách nhau như: Google Adwords, Zing, Vnexpress, Facebook, Email…

Bạn cần có công cụ hỗ trợ để phân biệt traffic đến từ nguồn nào? Ngân sách đã bỏ ra cho từng kênh và lượng traffic mang lại từ mỗi kênh, mức độ chênh lệch là bao nhiêu để có thể tập trung ngân sách nhiều hơn cho kênh quảng cáo mang lại hiệu quả nhất.

Bạn có thể sử dụng các công cụ sau đây: Google Analytics, Omniture, Hitslink, WebCEO, Wordtracker, Yahoo web Analytics…

Bằng cách sử dụng các công cụ trên bạn dễ dàng hơn trong việc đeo đuổi, phân tích, quánh giá tình hình địch ta. Và bạn cũng nên yêu cầu bên cung cấp dịch vụ cung cấp cho bạn tài khoản Awords để xem báo cáo có đúng hay không? (cẩn tắc vô áy náy) không nên tin vào các con số trên file excel nếu không thể đối chiếu.